Festplatte 100% Zeit bei max. Aktivität

Bevor sich jetzt Bekannte fragen „warum schreibt der das hier“ der Hinweis: Ich habe zwei Stunden bei Google nach einer Problemlösung gesucht und möchte anderen das gleiche Schicksal ersparen. Wenn du als Leser also gerade kein Problem hast, auf das der Titel passen könnte wirds für dich ab jetzt wohl eher uninteressant, dem Rest kann ich vielleicht weiterhelfen.

Ich habe jetzt knapp eine Woche Windows 7 auf meinem System laufen und hatte bereits nach einigen Daten einige Probleme, wenn ich Dateioperationen ausführen wollte. Programme reagierten nur sehr sehr langsam und brauchten eine Ewigkeit (28 Stunden zum kopieren einer 9GB Datei) für simpelste Dinge. Gestern hatte ich endlich die Zeit, mich einmal genauer mit dem Problem zu befassen.

Meine Suche fing natürlich im Taskmanager an, um herauszufinden welches Programm evtl. das System ausbremst. Im Taskmanager sieht man ja zu jedem Programm die CPU Nutzung und dies lies erst einmal gar keine Schlüsse zu, da alle Prozess bei <5% lagen und der Leerlaufprozess der einzige Ausreißer war. Von dort ging es dann in den Ressourcenmonitor von Windows, in dem man sich explizit auch die Datenträger anschauen kann. Ergebnis war dieses Bild:

Bild 5

Hier konnte ich erst einmal feststellen, dass genau eine Festplatte/Partition die Probleme macht. Was mich vor allem wunderte: 100% Zeit mit max. Aktivität, aber dabei eine Übertragungsrate auf der Platte von 0KB/s. Im Graph unten rechts sieht man es auch noch einmal deutlich. Auf die Platte wird konstant zugegriffen, aber irgendwie werden keine Daten gelesen. Damit bin ich dann zu Google gegangen und habe unter anderem dieses Topic gefunden was mich erst auf die automatische Defragmentierung von Windows 7 / Windows Vista gebracht hat. Aber auch eine Deaktivierung dieses Dienstes hat nichts verbessert. Andere Sprachen in dem Topic aber auch von Festplattenproblemen bei Seagate Festplatten, die man mit einem Firmware Update beheben konnte.

Da ich allerdings eine Western Digital Platte hatte, habe ich dort mal nach einem Firmware Update für die Platte gesucht. Leider erfolglos, keine Updates für diese Serie waren vorhanden. Aber ein anderes Tool gabs: Data Lifeguard Diagnostic for Windows. Mit dem Tool kann man seine Festplatte auf Hardware-Probleme untersuchen und siehe da: Problem gefunden! Die Festplatte hat fehlerhafte Sektoren.

Zum Glück waren keine relevanten Daten mehr auf den defekten Sektoren, die ich nicht mehr sichern konnte und ich hab die Platte direkt aus dem System geschmissen. Heute hab ich dann direkt bei Western Digital eine RMA Nummer beantragt und schicke die Platte am Montag ein. 3 Jahre Garantie sind schon was feines 😉 Bin mal gespannt, wann der Ersatz kommt.

Das System läuft jetzt wieder einwandfrei und ich bin immer noch total von Windows 7 begeistert.